Kaip elgtis teisingai, jei esate nemandagus ir grubus - aš jums pasakysiu 5 efektyvias psichologines technikas
Niekas nėra apdraustas nuo nemandagumo, nes priešingu atveju draudimo bendrovės žlugtų. O sausakimšose vietose tai netgi yra tam tikra tradicinė elgesio forma - pavyzdžiui, viešajame transporte, prie kasų ar prie kabinetų durų, kur susidaro didelės spontaniškos eilės.
Daugelį ramių ir adekvačių žmonių, ypač tuos, kurie yra labai įspūdingi, neramina susitikimas su grubiu žmogumi ir sugadina jų nuotaiką likusiai dienai.
Nepaisant to, neigiamumo galima išvengti išmokus teisingai elgtis su šernu. Aš netgi žinau keletą šių būdų.
Mandagumas
Jei kas nors, paminėjęs mandagumą, prisiminė gerai žinomą Biblijos parabolę apie antrą pasuktą skruostą, aš skubu jus patikinti - šiurkštiems žmonėms tai visiškai netinka.
Pasirodyti silpnam reiškia duoti absoliučiai valios rūpesčių valdytojui, kurio jis neišnaudos ir dar labiau nepažemins.
Todėl mandagumas turėtų būti susijęs tik su kalba, tačiau jūsų pozicija turėtų išlikti tvirta. Pavyzdžiui, į pasipiktinusį klausimą „Kur eini?“. visada galite atsakyti mandagia fraze: „Aš tave suprantu, bet - kur man to reikia. Taigi atsiprašau “.
Nustatytas pokalbio taškas
Grubumas daugeliui žmonių dažnai yra būdas nuleisti garą ir nereikalingas neigiamas emocijas. Todėl jie bandys sušildyti bendravimo laipsnį, nesvarbu. O jei atsakydamas piktinatės, įtiksite tik grubiam žmogui.
Todėl jūsų užduotis yra pranešti jam, kad nenorite tęsti ginčų. Pakanka paprasčiausiai ir atvirai tai pasakyti su fraze: „Aš net nebenoriu apie tai kalbėti“.
Ironiškos pastabos
Grubus žmogus nepaisys nė vieno jūsų argumento, kad ir kiek prasmės bandytumėte į juos įdėti. Bet jį gali supainioti ironija.
Standartinė situacija: jūs nesusitvarkote su ataskaita, nors ir stengiatės tai padaryti. Galite apsupti prisiekusį vadovą tokiu sakiniu: "Šiandien aš nemiegojau visą naktį, galvojau, kaip sugadinti ataskaitą!"
Humoras
Juokas puikiai atpalaiduoja atmosferą. Ir tai gali būti naudojama norint panaikinti dialogą su būru.
Gerai, jei tokio pokalbio metu dalyvauja kiti žmonės, kurie gali paremti jūsų pokštą. Patikėkite, daugumos nuomonė labai stipriai veikia nerimą keliančius asmenis.
Be to, tokioje situacijoje galite net apsieiti be žodžių - pavyzdžiui, nusisukite nuo šerno ir šypsodamiesi iššaukiančiai nuleiskite akis atsakydami į neadekvačias jo pretenzijas. Pakaks atsakančių kitų šypsenų, kad grubus žmogus suprastų savo klaidą.
Prevencija
Įsitraukimas į pokalbį su šernu sau kainuos daugiau. Ir jei tikrai žinote, kad iš žmogaus galima tikėtis nemandagumo, geriau pasistenkite vengti kontakto su juo. Žinoma, tai ne visada pavyksta. Tačiau geriausias konfliktas yra tas, kuris net neįvyko.